該片以5.12大地震為背景，敘述地震后從汶川隨救援隊來到成都臨時安置中心的小女孩軒軒，在成都丟失了爸爸送給他的心愛毛絨玩具——酷巴熊。此時爸爸媽媽都還沒有生還的消息。軒軒把所有的情感和希望寄托到了爸爸送的禮物——酷巴熊上。軒軒通過自己的努力和堅持克服了種種困難，在得到政府、社會、媒體和眾多好心人的幫助下找回酷巴熊的感人故事。